viernes, 21 de junio de 2013
TAREA 9
Tipos de alojamiento web
Los requerimientos de una página personal no son los mismos que los de una gran empresa. En este último caso, el volumen de información y la cantidad de accesos al servidor será muchísimo mayor y, por tanto, el servidor que maneje dicha información deberá disponer de más recursos.
En una web con miles de visitas al día, la no disponibilidad del servicio durante unas horas supone diversas pérdidas que no deben ser admisibles, por lo cual el hosting a contratar deberá ofrecer más calidad que, supongamos, en el caso de una web personal de un alumno que cuelga sus apuntes.
Por esto mismo existen diferentes tipos de web
- Alojamiento compartido gratuito: normalmente dispone de poca funcionalidad y estabilidad.
- Alojamiento compartido: el más frecuente. En este caso tu sitio web funciona en un servidor que aloja muchos otros sitios web.
- Servidor dedicado: el proveedor se encarga de la administración del servidor.
1.- Alojamiento compartido gratuito
Para los que se inician en el diseño web no tiene mucho sentido pagar mensualmente por un alojamiento web que no van a aprovechar. Elegir un alojamiento gratuito puede ser una buena solución para los que están empezando en el diseño web.
Sin embargo, para proyectos medianamente serios a la larga salen caros: inaccesibilidad, tiempo de espera, pérdida de información, cierre del servicio, limitaciones de funcionalidad, etc.
Aunque podemos encontrar servidores gratuitos que funcionan bien, normalmente el servicio degenera con el tiempo y, si pretendemos realizar un proyecto medianamente serio, mi consejo es que se descarten este tipo de alojamientos.
2.- Alojamiento compartido
La solución más común en el mercado. Por un precio bastante razonable (sobre 7€ al mes) podemos disponer de varios miles de Gb de transferencia al mes, 300Gb de espacio, alojar ilimitados dominios, 2500 direcciones de correo, MySQL, PHP o ASP, etc.
La seguridad del servidor suele ser menor al haber más clientes en él. Hay que prestar atención al número de usuarios / webs que aloja nuestro servidor, es una práctica bastante común el llenar los servidores de usuarios hasta el punto de que interfiere con el servicio prestado.
A no ser que se trate de un sitio web con un tráfico excesivo y que consuma demasiada CPU, el alojamiento web compartido es la solución con mejor relación calidad/precio (siempre que se trate de un buen proveedor).
3.- Servidor dedicado
En caso de que nuestra cuenta en el servidor compartido se esté quedando pequeña para nuestro proyecto, ésta puede ser la solución, aunque es necesario tener conocimientos de administración de sistemas, dependiendo del nivel de soporte que contratemos.
Si contratamos nuestro alojamiento servidor dedicado dispondremos de un nivel de soporte mucho mayor, y un experto administrador de sistemas que nos de soporte para hacer funcionar y personalizar nuestro servidor instalando y configurando los servicios que necesitemos.
Aspectos a considerar
Elegir un alojamiento web puede parecer una tarea sencilla pero no lo es. Es muy importante, antes de comenzar cualquier proyecto, buscar por internet opiniones y experiencias con los proveedores de alojamiento cuyos planes nos puedan interesar.
Algunas ideas a la hora de contratar un hosting para evitar posibles sorpresas:
- Buscar “nombre_empresa sucks” en Google y leer opiniones de usuarios descontentos.
- Realizar un ping a los servidores del proveedor y medir el tiempo de respuesta. Mientras menor sea éste, mejor tiempo de respuestra tendrá nuestra web desde la ubicación en la que nos encontramos.
- Buscar “nombre_empresa reviews” en Google y leer las opiniones, tanto favorables como negativas.
- Aunque un plan pueda parecer muy interesante y sin limitaciones, hay que echar un vistazo al límite de consumo de CPU, que puede ser un límite que pasa inadvertido en muchos casos.
- Probar a contactar con el servicio de atención al cliente y observar cuanto tardan y responder y cómo lo hacen.
Prestaciones que suelen ser convenientes:
- .htaccess: nos permitirá formatear las URLs y evitar, por ejemplo, que usen nuestro ancho de banda enlazando a nuestras imágenes o archivos (hotlinking).
- Varios dominios: será interesante poder alojar bajo una misma cuenta diversos dominios, de esta forma podremos llevar a cabo varios proyectos sin contratar un nuevo servicio de alojamiento.
- Acceso SSH: este servicio nos ofrece una cuenta shell para entrar al servidor UNIX o Linux y poder ejecutar comandos. Nos ahorrará mucho tiempo para descomprimir archivos, crear la estructura de directorios o realizar pequeños cambios en nuestro sitio web. Además, es interesante que los datos (como usuario y clave) vayan cifrados a través de la red.
- PHP / MySQL: la solución más extendida para crear sitios web dinámicos.
- Estadísticas web: mis favoritas son AWStats. Otras muy buenas (aunque menos completas) son Webalizer. Conocer a nuestra audiencia es un aspecto muy importante en la planificación de un sitio web: nos permitirá saber, entre otros muchos datos, de donde vienen nuestros potenciales clientes, qué hacen en nuestra web, las páginas más visitadas y muchos otros datos interesantes.
- php.ini personalizado: será imprescindible si queremos, por ejemplo, modificar el tamaño máximo de archivo que se envíe a través de un formulario.
- Copias de seguridad periódicas: importante para no perder nuestros datos en caso de algún problema en el servidor. Aunque debemos también mantener una copia de nuestro web nosotros
TAREA 8
SOTWARE PARA CREAR TIENDAS VIRTUALES
Gestionar una tienda online no es una cuestión que requiere una buena planificación puesto que son muchos los factores que se deberán tener en cuenta a la hora de facilitar nuestra elección, como pueden ser la facilidad de medios de pago, el manejo del inventario de la tienda o las posibilidades de diseño que incorpora. Vamos a seguir las recomendaciones de nuestros compañeros de Tecnología Pyme que son los expertos del grupo en estas cuestiones.
- Magento: Se trata de una solución basada en PHP, MySQL y Apache que podemos descargar y evaluar en nuestros equipos con unos mínimos conocimientos. También tenemos disponibles versiones Demos donde podemos ver el funcionamiento tanto de la parte del cliente como del administrador. Para un análisis más completo, lo podemos en Crea tu tienda online con Magento, donde tenemos todos los detalles de esta solución.
- Prestashop: Es otro proyecto también basado en la misma tecnología que el anterior, pensado para implementar tiendas online sencillas, que no requieran un software demasiado complicado en la administración de la tienda. Sin embargo, nos ofrece toda una amplia gama de posibilidades, como podemos ver en PrestaShop: ideal para implementar la primer tienda online de la empresadonde podéis encontrar todo un análisis detallado de la aplicación.
- OSCommerce: Para muchos la plataforma líder en el software libre para el comercio electrónico. Muchos piensan que es demasiado pesada y luego la tienda tarda demasiado en cargar. La verdad es que es una solución muy completa y flexible, muy interesante si vamos a empezar por algo pequeño, pero que tenga posibilidades de crecer. Entre otras cosas nos ofrece la posibilidad de tener un número de categorías y productos ilimitados y un buen número de medios de pago. Con un buen soporte por parte de la comunidad y tutoriales para facilitar su instalación no nos faltarán, como bien nos comentan en osCommerce: plataforma líder para implementar una tienda online.
- VirtueMart: En si misma no es una opción de tienda online, sino que es un complemento que Joomla que nos implementa la tienda online dentro de este versátil gestor de contenido. Es una opción muy interesante puesto que nos facilita la versatilidad de tener un gestor de contenido donde añadir información de la empresa, la tienda, crear un blog o una sección de noticias, foros, etc. Todo esto además de la tienda online. Una de las opciones que más me gustan que implementa en la opción de ventas cruzadas como nos detallan en Virtuemart: el complemento de Joomla para crear una tienda online.
- OpenCart: Esta es la opción más sencillas de todas para montar una pequeña tienda, que no tenga demasiados artículos ni secciones, y que nos permita mantener el negocio abierto 24 horas sin complicarnos excesivamente. Es una buena opción para empezar con el comercio online por cuenta propia, sin depender de terceros. La principal desventaja que tiene esta tienda, como nos comentaban en Opencart: sencillo y completo gestor de tienda online, es la falta de plantillas para personalizar la tienda.
Existen muchas más opciones dentro del software libre a la hora de comenzar con el comercio online, como Zen Car o Commersus, que también son válidas a la hora de crear vuestra tienda online. Los factores de elección entre una y otra serán como hemos comentado una opción que dependerá de los gustos y necesidades de cada uno. La facilidad de administración de la tienda, para mi es un factor fundamental a la hora de elegir entre una u otra opción. Si queremos tener éxito en el comercio online son muchos los aspectos que debemos considerar y por tanto es bueno siempre comparar varias opciones disponibles.
TAREA 7
DOMINIOS GEOGRÁFICOS
Abreviaturas de dos letras que representan a un país. Hay muchos dominios de nivel superior de este tipo – uno por cada país en Internet – y que se listan a continuación:
DOMINIOS POR TIPO ORGANIZACION
|
in
|
India
| |
com
|
organización comercial
|
ir
|
Irán
|
edu
|
institución educativa
|
is
|
Islandia
|
gov
|
gobierno y administración
|
it
|
Italia
|
int
|
organización internacional
|
jm
|
Jamaica
|
mil
|
militar
|
jp
|
Japón
|
net
|
organización de red
|
kr
|
Corea del Sur
|
org
|
organización no comercial
|
kw
|
kuwait
|
DOMINIOS GEOGRAFICOS
|
kz
|
Kazajstán
| |
am
|
Armenia
|
lb
|
Líbano
|
aq
|
Antártida
|
li
|
Liechtenstein
|
ar
|
Argentina
|
lk
|
Sri Lanka
|
at
|
Austria
|
lt
|
Lituania
|
au
|
Australia
|
lu
|
Luxemburgo
|
az
|
Azerbaiyán
|
lv
|
Letonia
|
be
|
Bélgica
|
ma
|
Marruecos
|
bg
|
Bulgaria
|
md
|
Moldavia
|
bm
|
Bermudas
|
mo
|
Macao
|
br
|
Brasil
|
mx
|
Méjico
|
by
|
Bielorrusia
|
my
|
Malasia
|
ca
|
Canadá
|
ni
|
Nicaragua
|
ch
|
Suiza (Confederación Helvética)
|
nl
|
Holanda
|
cl
|
Chile
|
no
|
Noruega
|
cm
|
Camerún
|
nz
|
Nueva Zelanda
|
cn
|
China
|
pa
|
Panamá
|
co
|
Colombia
|
pe
|
Perú
|
cr
|
Costa Rica
|
ph
|
Filipinas
|
cy
|
Chipre
|
pl
|
Polonia
|
cz
|
República de Chequia
|
pr
|
Puerto Rico
|
de
|
Alemania
|
pt
|
Portugal
|
dk
|
Dinamarca
|
re
|
Reunión (Francia)
|
dz
|
Argelia
|
ro
|
Rumanía
|
ec
|
Ecuador
|
ru
|
Federación Rusa
|
ee
|
Estonia
|
sa
|
Arabia Saudí
|
eg
|
Egipto
|
se
|
Suecia
|
es
|
España
|
sg
|
Singapur
|
fi
|
Finlandia
|
si
|
Eslovenia
|
fj
|
Fidji
|
sj
|
Svalbard and Mayen Islands
|
fo
|
Islas Feroe
|
sk
|
Eslovaquia
|
fr
|
Francia
|
su
|
Unión Soviética
|
gb
|
Gran Bretaña
|
th
|
Tailandia
|
gl
|
Groenlandia
|
tn
|
Túnez
|
gn
|
Guinea
|
tr
|
Turquía
|
gr
|
Grecia
|
tw
|
Taiwán
|
gu
|
Guam (E.E. U.U.)
|
ua
|
Ucrania
|
hk
|
Hong Kong
|
uk
|
Reino Unido
|
hr
|
Croacia
|
uy
|
Uruguay
|
hu
|
Hungría
|
ve
|
Venezuela
|
id
|
Indonesia
|
za
|
Sudáfrica
|
ie
|
Irlanda
|
za
|
Zambia
|
il
|
Israel
|
zw
|
Zimbabue
|
viernes, 14 de junio de 2013
E-MARKETING
El e-marketing es la combinación de elementos diseñados para mejorar el establecimiento, difusión y venta de su producto en Internet.
En un comienzo, el E-Marketing correspondía a la definición única que se utilizaba para la acción de promocionar productos, servicios, marcas y empresas por medio del E-Mail. Hoy esta definición ha mutado hacia un sinnúmero de variedades de técnicas existentes y por descubrir entre las que se cuentan desde el envío de E-Mails con sistemas automatizados hasta encuestas, autorespondedores, técnicas SEO (Search Engine Optimization), campañas de Banners, Adwords, utilización adecuada de Foros, Blogs, etc.
El nuevo concepto que envuelve a esta especialidad del Marketing es una combinación de herramientas, elementos y técnicas que ayudan a propagar la difusión de un sitio Web en particular. Existen tres herramientas que unifican todas estas técnicas:
Herramientas de uso, posicionamiento y campañas electrónicas. Este tema en Latinoamérica y España tiene una proyección insospechada debido a que su práctica es poca sino inexistente en el mercado electrónico actual.
- Herramientas de Uso
Dentro del e-marketing (al igual que en el mercadeo) existen varias herramientas que ayudan a mejorar el conocimiento de los productos disponibles al igual que la difusión de sus distribuidores. Muchos de estos elementos son de dominio público y no requieren de una alta especialización en términos de mercadeo, tampoco de tecnología para poder aplicarlos. Esto se debe a que muchas personas poseen la información técnica básica de mercadeo necesaria para comenzar a trabajar en ellas. El problema en la mayoría de los casos es la poca disponibilidad de información y recomendaciones que permiten que estas técnicas sean utilizadas en forma adecuada. Dentro de estas técnicas encontramos:
* Banners: Usualmente estos deberían ser elementos muy llamativos y visibles dentro de un sitio Web. Sin embargo sucede que muchas veces las personas que los diseñan no ven que estos son una fuente increíble de difusión de información, especialmente cuando está mostrando una promoción. La mejor forma de lograr que un banner sea eficiente es estudiar muy bien su ubicación y el texto que se presentará en su contenido. El texto a utilizar debería ser presentado por un profesional de la publicidad, mientras que el diseño gráfico debería estar en manos de un diseñador con experiencia que sepa sacar provecho de la promoción que se está realizando para mostrarla de forma atractiva y que llame la atención con el primer golpe de vista. Un elemento pocas veces estudiado en forma profesional, es la posición en que se emplazará el Banner. Por ejemplo, si nuestro banner promociona un concurso en base a los resultados de los partidos de futbol, este debería quedar emplazado en la sección de deportes, y no en la de vida social.
* Blogs: Estos son elementos muy importantes para la difusión de información (posee un enorme parecido a los medios de prensa en su forma de difundir información) ya que el visitante comprende que es la sección del sitio que se actualiza con más frecuencia. Una de las ventajas de los Blogs, además de poder mostrar cómo va nuestro proyecto, es que los buscadores los miran con muy buenos ojos, producto de su constante actualización.
* Foros: Dependiendo del tipo de negocio que llevamos, un foro puede convertirse en un excelente medio para mantener comunicación bidireccional con nuestros Clientes (visitantes). Permite obtener información y retroalimentación directa del cliente lo que a la larga nos ayuda a mantener nuestro servicio y productos mucho más cercanos al público al que queremos llegar.
* Pop-Ups: Este es un ejemplo de publicidad aplicada del que se abusa de tal modo, que la gran mayoría de nosotros cierra la ventana emergente antes siquiera de que alcance a cargar su contenido. Esta herramienta es el ejemplo perfecto de cuando algo efectivo se utiliza hasta el punto del agotamiento por parte de quienes creen que obtendrán algún beneficio con esta técnica. A pesar de que hasta hace poco yo mismo anunciaba que estos aún podían ser efectivos si se utilizaban con racionalidad y moderación, hoy ya me he rendido ante las evidencias. Un sitio que posee Pop-Ups está condenado al abandono por parte del visitante, a menos que la información que contiene valga oro y el visitante esté dispuesto por ese motivo a soportar estas molestas ventanitas.
E-BUSINESS
El e-business consiste en introducir tecnologías de la comunicación para realizar las actividades de un negocio. Es un conjunto de nuevas tecnologías y nuevas estrategias de negocio para desarrollar estos negocios en línea.
Pero no hay que confundir, e-business no es un negocio de tecnología sino un negocio de cualquier naturaleza que utiliza nuevas tecnologías de cara a mejorar la gestión.
Este nuevo concepto recoge todo el conjunto de actividades económicas qeu se realizan por Internet, ya sean de compra-venta de productos o prestación de servicios.
El único requisito universal para el e-business es un ordenador y una conexión a Internet.
Pero no hay que confundir, e-business no es un negocio de tecnología sino un negocio de cualquier naturaleza que utiliza nuevas tecnologías de cara a mejorar la gestión.
Concepto revolucionario
e-buiness es un cambio radical en el concepto tradicional de comprar y es un efecto de la globalización de acceso a los mercados y recursos.Este nuevo concepto recoge todo el conjunto de actividades económicas qeu se realizan por Internet, ya sean de compra-venta de productos o prestación de servicios.
El único requisito universal para el e-business es un ordenador y una conexión a Internet.
Ventajas
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Desventajas
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E-COMMERCE
El término "comercio electrónico" (o e-Commerce) se refiere al uso de un medio electrónico para realizar transacciones comerciales. La mayoría de las veces hace referencia a la venta de productos por Internet, pero el términocomercio electrónico también abarca mecanismos de compra por Internet (de empresa a empresa).
Los clientes que compran en Internet se denominan ciberconsumidores. Elcomercio electrónico no se limita a las ventas en línea, sino que también abarca:
- La preparación de presupuestos en línea
- Las consultas de los usuarios
- El suministro de catálogos electrónicos
- Los planes de acceso a los puntos de venta
- La gestión en tiempo real de la disponibilidad de los productos (existencias)
- Los pagos en línea
- El rastreo de las entregas
- Los servicios posventa
En algunos casos, el comercio electrónico permite personalizar los productos de manera significativa, en especial si el sitio de comercio electrónico está vinculado con el sistema de producción de la empresa (por ejemplo tarjetas comerciales, productos personalizados como camisetas, tazas, gorras, etc.).
Por último, en lo que respecta a servicios y productos (archivos MP3, programas de software, libros electrónicos, etc.), el comercio electrónico permite recibir las compras en un tiempo breve, o incluso de inmediato.
viernes, 7 de junio de 2013
TAREA 5
ESCAPARATE ELECTRÓNICO
CONCEPTO:
La página web con la que una compañía se exhibe en un centro comercial virtual (virtual marketplace) es denominada escaparate electrónico o vidriera electrónica. Un diseño atractivo, moderno y llamativo puede significar una gran cantidad de visitas, factor que, combinado con calidad y buen precio en los productos, casi siempre es directamente proporcional a la cantidad de ventas. Electrónico propiamente dicho. Internet se ha convertido en un escaparate virtual para las empresas para dar a conocer sus productos y sus ofertas a otras empresas, sin embargo a la hora de perfeccionar las ventas recurren nuevamente a las formas tradicionales de Comercio. Vemos por lo tanto que no existe en la actualidad un tipo de comercio que se diferencie a grandes rasgos del comercio tradicional. Internet, como nuevo medio de comunicación cuya característica de alcance mundial lo hace ser diferente al resto, está posibilitando la idea de llegar a un Comercio en el que todas las transacciones se puedan llegar a realizar a través del mismo, ofreciendo mayor comodidad y rapidez. No obstante todavía son muchas las barreras que nos impiden dicha posibilidad que nos brinda Internet y nos hace recurrir una y otra vez a las formas tradicionales de comercio.
EJEMPLO:
MALL ELECTRÓNICO
CONCEPTO:
Un
Mall virtual, cybermall, galería comercial electrónica o como prefiramos
llamarlo, es un espacio virtual creado en Internet al objeto que varios
negocios puedan estar presentes en la red de forma más sencilla y menos costosa
de lo que hubiera sido su presencia aislada. Esencialmente es algo similar,
trasladado a lo electrónico, a lo que pueden ser los centros comerciales
existentes en nuestras ciudades.
TIENDA VIRTUAL
CONCEPTO:
Una tienda online(comercio online) es una página web con dominio propio cuyo objeto es la venta a terceros de productos(bienes duraderos como electrodomésticos, alimentos, ropa, etc.) o servicios (revelado digital de fotografía, adsl, seguros, servicios financieros, etc.).
La actividad de las tiendas online se conoce como comercio electrónico, y sus ventas se consideran legalmente,ventas a distancia, disponiendo el usuario comprador online de una serie de derechos en la contratación a distancia, que le protegen, al concertarse la venta sin contacto entre las partes y no poder ver y hacerse una idea de lo que está comprando hasta tenerlo en sus manos.
EJEMPLO:
TIENDA TEMÁTICA
CONCEPTO:
La tienda es una manifestación física de la tienda en línea e incluye el tipo de temática productos tales como camisetas, carteles, portadas portátil, tazas etc.
EJEMPLO:
TAREA 2: TIPOS DE FORMAS DE RELACIONES DE NEGOCIOS
B2B
-
La tecnología de la información
ha transformado los procesos
de Marketing B2B, los compradores industriales
cada vez compran por vía electrónica, más productos y servicios detona índole, ya sea a
través de enlaces de enlaces de Intercambio
Electrónico de Datos
(EDI) o por Internet.
Tales "abastecimientos electrónicos" ofrecen a los
compradores acceso a nuevos proveedores, reducen sus costos
de compra y aceleran el procesamiento de pedidos y entrega.
A su vez, los encargados del Marketing B2B se están
conectando con sus clientes
en línea para compartir información de Marketing, vender
productos y servicios, prestar servicios de apoyo a
clientes, y mantener las relaciones continuas con sus
clientes. Además de crear sus propias paginas
Web,
están estableciendo extranets que vinculan las
comunicaciones y datos de una
compañía con sus proveedores y distribuidores
regulares.
Hasta ahora la mayor parte de productos adquiridos por empresas a través de conexiones de Internet y extranets han sido materiales de MRO: Mantenimiento Reparación y operaciones. El monto real de este dinero se gasta en este tipo de materiales MRO empequeñece en comparación alas cantidades que se gastan en cosas como sistemas de computo, y tuberías de acero. Sin embargo los materiales MRO constituyen el 80% de todos los pedidos industriales y los costos de transacción para el procesamiento de pedidos son elevados. Por ello, las empresas pueden ganar mucho si agilizan el proceso de compras MRO en la Web.
Qué es el business to consumer (B2C)
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